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第三方被认为是非账户所有者的任何人。
为了入资或提款交易的目的，嘉盛集团交易账户的姓名必须与其他金融机构账户上的姓名完全一致。
请联系我们的客服人员
您可以登录账户管理中心，通过人民币入金、信用卡或国际电汇的方式来入金。
了解入金详情
关于人民币入金详情，请参阅《人民币转帐汇款入金指导》。
为您造成不便我们深表歉意。您可以尝试以下解决方法：
人民币入金的美元兑人民币汇率是由第三方平台确定的，会根据每日市场上的银行报价浮动。嘉盛不收取任何手续费。
不能，嘉盛集团目前不接受支票作为资金存入方式。
您的存款减少是因为银行收取了手续费。嘉盛集团不收取任何汇入的电汇费。
人民币入金通常即时到帐，最晚一般24小时到帐。
不，我们不接受通过西联汇款或Paypal支付。
首先请您确认使用的是VISA卡。同时您如果使用的是交通，浦发，招商，中信和兴业银行的VISA信用卡，这几个银行卡入金成功率比较低，我们建议您使用其他银行的VISA卡。
您通过银行卡将资金存入嘉盛集团时，会显示为购买。
不论通过何种方式，您的资金都将被注入交易账户，并根据监管要求，和嘉盛的运营资金隔离，所以是绝对安全的。
| 人民币转账汇款1 | 网银电汇 | 银行电汇 | VISA(维萨)信用卡 | 人民币大额入金1 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 特点 | 直接以人民币形式入金 登录您的网上银行完成入金 通过手机进行人民币入金³ 网上电汇，无需出门 无单笔注资金额要求限制 | 通常适合大金额注资 到帐迅速 网上完成入金 | 支持网上银行、手机银行³ 入金没有金额、次数上限 | ||
| 卡种类 | 支持各大银行；您须确保您的网银转账汇款功能是开通的 | – | – | 支持VISA(维萨) | 支持各大银行 |
| 入金币种 | 人民币 | 美元、欧元、英镑 | 美元、欧元、英镑 | 美元、欧元、英镑 | 人民币 |
1.仅适合某些地区客户
2.具体到帐时间取决于各银行、中间机构的办理情况
3.您须确保在银行的手机应用上开通了转账汇款功能。
4.人民币入金中间机构每日更新人民币和美元的兑换汇率，您的出入金会根据当日兑换汇率来结算.
嘉盛不从该兑换汇率中赚取利润。
Marketsschool.com的服务暂时不可用。
**请留意，根据国际反洗钱法，您需要确保您的所有资金回到您原本入金的账户。如果您需要提款任何其他账户，嘉盛集团保有要求您提供银行信息，例如银行账单来核实您的资金来源的权利
请注意，接收电汇到账的银行账户之持有人姓名必须同嘉盛集团交易账户持有人的姓名一致。嘉盛集团不接受现金存款，包括汇票、旅行支票或其他形式的现金存款。在进行账户注资时，资金来源的银行账户名必须同您嘉盛集团的交易账户名相一致。为遵循国际反洗钱公约，任何情况下嘉盛集团都不接受第三方汇款。
反洗钱政策
嘉盛集团将根据各国适用法律尽最大努力以实际行动配合反洗钱及反恐怖方面的所有法律法规，具体包括报告及冻结可疑资产等。嘉盛集团将不定期地查看账户记录以获取有洗钱嫌疑的交易证据，包括对如下几项的监控： 1)账户资金出入情况 2)电汇汇款方及收款方 3 )除正常业务外的其他行为。
您可以通过 账户管理中心提交取款申请。
请您仔细查阅邮件，按邮件中的指示提供符合要求的文件，确保没有任何遗漏，然后登录账户管理中心，在“上传文件”栏目下提交文件。您也可以直接回复要求您提供文件的嘉盛邮件，或者发送文件至cn.support@forex.com。
您可以通过账户管理中心 提交提款申请。一般情况下, 除6个月内的信用卡注资需要退回原卡以外，其他本金、盈利均可通过人民币境内取款或国际电汇提取。
信用卡/借记卡
| 处理时间 | 最大提款金额 | 费用 |
| 通常在24小时内 | 24小时内最高5万美金（或等价货币），或存入的金额，以较低者为准 | 无 |
电汇
| 处理时间 | 最大提款金额 | 费用 |
| 通常在48小时内 | 银行卡存款被退还时，没有限制 | 银行可能会扣去额外费用 |
*处理时间仅反映嘉盛集团在正常营业时间完成提款所需的时间。您的银行可能需要更多时间将资金记入你的账户
根据我们的反洗黑钱条例，我们需要在办理退款至另一个途径时，确认注资资金的来源和状态。
当注资时所用的信用卡或账户不再有效，您将需要为我们提供如账单或银行提供的相关文件，以证明该账户状态，文件里需包括:
提款会导致用作维持未结头寸保证金的资金减少。这会导致任何或所有未结头寸被强制平仓。您有责任确保账户拥有足够的保证金以维持未结头寸。
根据国际反洗黑钱法政策，财务部门在审核您递交的出金后，可能会需要您提供银行流水或者入金证明。在这样的情况下，我们的客服专员会在邮件中详细说明您需要提供的相关凭证。
请您密切留意来自嘉盛的邮件和信息。如我们要求您提供补充材料，请尽快按要求提供以便我们可以继续办理您的取款申请。
根据国际反洗黑钱法政策，财务部门可能会在审核后需要您提供银行流水或者入金证明。通常仅首次出金需要提供。
嘉盛对客户出金不收取任何手续费。电汇美元出金银行可能会收取手续费。
信用卡出金通常情况下在3个工作日内到帐。但是如果您在申请信用卡出金的同一天（24小时内）用相同的卡也进行了入金操作，则这种情况可能造成您发卡行处理出金时间的延长。请联系您的发卡行咨询详情。
如果在账户管理中心显示“已完成”的状态，说明资金已离开嘉盛，取款资金离开嘉盛后，到达客户银行账户的时间因各个银行而异。根据2020年5月的嘉盛客户问卷调查，80%的客户在3个工作日之内收到了出金款项。请您耐心等待。
通常情况下嘉盛会在2个工作日之内处理完客户的出金请求，将资金打向客户收款银行。具体到帐时间取决于各银行办理速度。根据2020年5月的嘉盛客户问卷调查，80%的客户在3个工作日之内收到了出金款项。
另外请您密切留意来自嘉盛的邮件和信息。如我们要求您提供补充材料，请尽快按要求提供以便我们可以继续办理您的取款申请。
6个月之内的信用卡出金需要原路退回，超过6个月后您可以指定人民币银联卡以人民币境内取款的形式出金。您可以在账户管理中心提交取款申请时提供所需银行信息。
我们深知出金对客户的重要性，并始终致力于为您提供安全、迅速、高质的取款体验。 便捷的人民币境内取款：本金*、盈利均可通过人民币提取； 高效的自动化流程：自动化的取款申请提交和处理，提高了出金的速度和准确度； 严格审核确保安全：为确保您的资金能安全、准确地退回，我们对每一笔取款履行严格的财务审核； 专人跟进协助：嘉盛的取款专员将通过电邮、电话、手机短信等方式，及时辅助您完成取款申请。 * 除6个月内的信用卡注资需要退回原卡以外。 每位客户每笔以及每天的人民币取款均有一定的金额上限。为了能尽快办理您的取款，超过上限的人民币取款将分为几笔分开办理，同时客户将针对每一笔分别收到取款确认邮件。如果客户超过了每天人民币取款的金额上限，则超出部分将在下一个工作日办理。
| 本金注资方式 | 人民币银行卡¹ | 信用卡 | 银行电汇 |
|---|---|---|---|
| 出金方式 – 本金 | 本金和盈利均可通过人民币境内取款出金 | 6个月内注资的本金：通过原信用卡退回；超过6个月注资的本金：人民币境内取款² | 人民币境内取款² |
| 出金方式 – 盈利 | 人民币境内取款 | 人民币境内取款 | 人民币境内取款 |
| 出金币种 | 人民币³ | 信用卡：账户基础货币；人民币境内取款：人民币³ | 人民币³ |
| 嘉盛处理时间 | 通常2个工作日内 | 通常2个工作日内 | 通常2个工作日内 |
| 取款到账时间⁴ | 取决于银行速度；2020年5月调查显示80%客户3个工作日内到账 | 取决于银行速度；2020年5月调查显示80%客户3个工作日内到账 | 通常3-5个工作日 |
| 手续费 | 嘉盛不收取手续费 | 嘉盛不收取手续费 | 银行电汇手续费及豁免 |
仅适用某些地区客户
仅适用某些地区客户；对于可以通过人民币境内取款办理的出金，客户也可选择通过美元电汇提取
如果客户选择美元电汇取款时，出金币种为美金。
**请留意，根据国际反洗钱法，您需要确保您的所有资金回到您原本入金的账户。如果您需要提款任何其他账户，嘉盛集团保有要求您提供银行信息，例如银行账单来核实您的资金来源的权利。
请注意，接收电汇到账的银行账户之持有人姓名必须同 嘉盛集团交易账户持有人的姓名一致。嘉盛集团 不接受现金存款，包括汇票、旅行支票或其他形式的现金存款。在进行账户注资时，资金来源的银行账户名必须同您 嘉盛集团的交易账户名相一致。为遵循国际反洗钱公约，任何情况下 嘉盛集团 都不接受第三方汇款。
反洗钱政策
嘉盛集团将根据各国适用法律尽最大努力以实际行动配合反洗钱及反恐怖方面的所有法律法规，具体包括报告及冻结可疑资产等。嘉盛集团 将不定期地查看账户记录以获取有洗钱嫌疑的交易证据，包括对如下几项的监控： 1)账户资金出入情况 2)电汇汇款方及收款方 3 )除正常业务外的其他行为。
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